视频号松鲜鲜月销百万,他抓住了节奏

2023-05-10行业资讯684

松鲜鲜一直备受行业瞩目。


你很难想象松茸调味料这一细分品类,能做到月销几千万,即便它是更健康、更有中国特色的鸡精替代品。


在去年整个新消费大盘遇冷的背景下,松鲜鲜一路从天猫狂飙到抖音,如今又大举进军视频号,连续交出多份亮眼的答卷。


都说视频号是当下最大的风口,松鲜鲜从今年1月就开始布局,目前视频号能做到月销百万。


那为什么松鲜鲜每次都能抓住渠道红利?视频号的人群年龄偏大怎么办?如何快速起量?有哪些经验可以借鉴?


为回答这些问题,沥金对谈了松鲜鲜的创始人易子涵,一起来看看视频号到底怎么做?



01

健康调味品,如何做到单渠道月销千万


食品行业很少有人没听过松鲜鲜。


创始人易子涵深耕健康食品领域多年,因为发现健康调味料这一市场的空白,于是躬身入局,用天然松茸等鲜蔬食材代替化学添加剂。


C端市场规模约为50亿,在这一有限的天花板内,松鲜鲜依然创造了亮眼的业绩:旗下松茸调味料和松茸一品鲜两款产品连续三年全国销量第一。


这得益于品牌一直以来坚持的理念和策略:在开品上从用户需求出发,不断迭代产品;在渠道上先攻线上再拓线下,紧随流量红利。


调味品这一赛道的玩家普遍传统,其开品思路主要依从渠道,渠道愿意卖什么样的产品,企业就生产什么样的产品。这直接导致市面上的调味料一是牌子少、二是创新少。


松鲜鲜于是以用户为中心,洞察到消费者对于健康产品的需求,于是开发出一系列基于松茸的0添加0蔗糖0农残调味品。


另外,由于传统品牌普遍强线下渠道,松鲜鲜就直击其线上领域的空白,依托强大的运营能力,快速起盘,并不断追寻流量红利,拓展新渠道。如今已经成为松茸调味赛道的先行者和引领者。



02

从天猫抖音到私域,快速响应平台流量变化


松鲜鲜每一次都能牢牢抓住渠道红利。


它最开始在公众号冷启动,而后在天猫起量,快速滚到上亿规模,又追随流量红利一路来到抖音,最终将用户都沉淀至私域作精细化运营。


品牌一边进行广泛达人种草,一边强化创始人的营养师IP,增强用户粘性,进一步延长LTV。目前品牌拥有近百万私域购买粉丝,平均年复购频率超过4次。


在线上打完一片江山后,品牌也开始聚焦线下,全域铺货。目前已经入驻了超过10000家超市,并建立了社群、快团团等近10条分销渠道,线下终端已达数万家。


总结松鲜鲜的渠道经验:一是能把握各大平台的规则变化,并及时调整运营策略;二是团队具有快速转向能力,能迅速上手新事物。


至于今年大火的视频号,团队则十分看好。虽然生态目前还在培养用户购买习惯,但这一期间恰好是品牌入场的最佳时机,不仅流量“不卷”,还能抢占心智红利。


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松鲜鲜的私域社群



03

视频号人群年龄大,但客单更高、粘性更强


松鲜鲜是在去年11月意识到视频号红利的。


曾经的视频号更倾向于信息流变现,但平台近半年来一直努力向交易型变现模式转变。官方关闭其他店铺渠道,给自营小店开路就是明显标志。


于是松鲜鲜便着手小店开设的准备工作。虽然在抖音有了充分经验,但视频号对于品牌而言仍是陌生的赛道,况且市面上没有任何一个成熟品牌的案例可以效仿。


因此无论是底层架构还是运营方法,松鲜鲜都需要从0到1摸索。从1月到现在,品牌已经探索出了一些心得,并将视频号月销跑到百万。


视频号的好处在于,可以连接打通私域,持续做用户运营,进行稳定增长。


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松鲜鲜的视频号生态搭建


从产品端,视频号对于产品的要求以及爆品类型与抖音基本一致,但客单价更高,比抖音高出20%-30%。


从人群端,松鲜鲜在其他渠道的主要客群画像为28-35岁的精致宝妈,但视频号的人群年龄普遍偏大,主要为40-50岁的中老年群体,且没有明确的地域区分,遍布一二三四线城市。


但这并非平台劣势,反而是新的人群优势。这类用户的消费习惯更偏向生活用品,尤其注重健康和安全,对品牌的忠诚度也比较高,其实更具有人群优势,很适合作为增量渠道。


正因为人群不同,视频号和抖音的运营方法也有明显差异。抖音的人群更年轻,因此整体的直播节奏要更快,采取快速过品、一分钟讲品、快速成交的逻辑。


但视频号对应的人群普遍不追求这样的快节奏,且腾讯生态的直播自带社交属性,是私域到公域的形态延伸,用户普遍会主动互动,并且长时间停留。所以视频号直播的节奏相对更慢,口播、话术也更像社区生态。


在直播流量捕获上,视频号也像抖音一样拥有极速流量推送。但对于以搭建长期顾客关系为目标的品牌而言,不建议长久依靠急速流,而是更倾向与用户加深互动,让他们进一步了解品牌与产品,促进长远复购。


当然,松鲜鲜也发现了视频号存在迭代空间。比如它就像“黑暗森林”,目前没有完善的数据运营体系;平台规则也处于快速迭代期,持续的细则变更如链接审核标准、话术变动都需要品牌具备快速调整能力。


即便如此,松鲜鲜对于视频号仍然充满信心,品牌今年的目标是做到月销千万以上。在运营上,品牌会保持日播频率,将直播、分销和短视频同步运作,避免过快陷入瓶颈,并且紧跟平台政策不断调整策略、寻找突破口。


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松鲜鲜的视频号直播间



04

最后点评


松鲜鲜的视频号能快速起量,最重要的原因是基于品牌势能的加持,其次品牌的私域能力也有一定助力。


近百万私域粉丝和平时精细运营的粘性,使得视频号天然成为激活这一流量池的发动机,而直播推流吸引的新粉,又丝滑反哺私域。


这给其他已有私域建设的品牌带来了启示,即视频号能成为更高效的日常维系式种草和流量转化通路,为品牌带来全新的增量。


松鲜鲜已经在视频号上收获了令人振奋的开端,期待更多品牌都能探索出自己的运营之道。END


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