首场直播近百万!视频号私域+直播玩法大揭秘,小白必看!
既然都是新人,就不能用常规,可不用常规,怎么办呢?
在《孙子兵法》当中,有一句话是这么说的,叫“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江海。”
简单来说,就是要出奇招,出奇才能制胜。想出奇,你得先研究大家怎么玩,然后找出一些差异性。要跟大家玩点不一样的,这正是出奇制胜的法宝。
以下是我的双11直播复盘,做好一件事有时候并不难,但想要一直做好,就需要持久的复盘。
视频号重要的一个通道是【预约】,所有预约的用户,开播后都会自动收到平台提醒,进入直播间的概率大大增加,就像下面的这张图,而我们,要用好这个预约。
摆在我们面前的难题是,时间紧、任务重。怎么让预约量上到我们需要的数据。看着才4000的预约量,我陷入了沉思。
朝着正面想没有什么结果,我就带着团队反着想,不断地问“粉丝为什么要预约”“粉丝为什么要转给亲朋,让他们预约”,最终我找到了一个答案,叫做“荣誉感”,也是青创非常重要的一个模型【以赛代学】,我们组织了一场粉丝团和粉丝团之间的预约PK赛,鼓励大家带动预约这个数据,给萌姐的双十一打call。
让我特别感动的是,有的粉丝为了助力我们的预约,做着核酸,拿着手机,让人逐个扫一遍。有的粉丝为了助力我们的预约,把预约二维码发给自己能发的所有的亲朋好友社群,求转发。
在这样一番操作之后,我们的预约量不断地创新高,从7000、8000、9000、10000到15000、20000,最终停在了25335的预约量这个数据。
我们,终于在最艰难的第一关守住了!
有了预约量,如何让用户在直播间停留更长的时间,成了另外一个摆在我们面前的大难题。
我用心研读了目前的主流玩法。得出结论:用好自己擅长的,这个【出奇】,有点看头。
想要在这个劣势重重的战役中突围而出,专注于做好我们擅长的,是个好方法。
我们仔细盘点了既往获得用户喜爱的原因,就是萌姐宠粉。当年我开始做微博的时候,天天都会给粉丝送礼物,到现在我也保持着每月送一次大礼的习惯。平时,我在直播间动不动就会送礼,宠粉已经成为了我的常态。
这次直播,我们又如何把【宠粉】给深入做下去,大家直播间都在:用组合价格更便宜,或者组合价格一样但赠品更多这个逻辑在做,我们怎么玩?
宠粉,有没有别的方法,于是我想到了送,那么问题接着来了,怎么送就是个关键。我们要送,还要把用户留在直播间,那么,必须搞点事情,来点不一样的。
我在想能不能当场抽幸运观众,直接送,送刚刚介绍的品。举个例子,前面刚介绍完一袋麦片,后面我们立即在所有粉丝中,抽奖送这个麦片。介绍一个送一个,我觉得这种方式的视觉冲击,够给力,而且因为刚介绍过这个产品,用户的热度还没有消退,其他主播也没做过,恰好是这次直播我们需要的。
于是,我们重新修改了话术,把每个直播结束,萌姐宠粉,送出当场讲解的产品,给到粉丝,免费获得,不断地作为内容,在直播间由主播反复口播,且现场截图,直接给到屏幕前的粉丝。
这一波操作,让直播间的热度直接达到顶峰。
可是,光这么送,不行啊,2.2万人在线,每个单品只抽一个,其他用户没有办法满足,几轮抽不到了,就会失望甚至离开,怎么能让大部分人都满意。
我问自己,可不可以让直播,成为一群人的狂欢。答案是肯定的,可是如何让这个狂欢成为一群人的,且对一群人真正有用。
我和小伙伴埋头办公室,仔细地分析我们的选品,发现此次的选品:食品、家纺、日用品居多,都是居家的好伴侣,那么,我们可不可以送点有用的。
我想到了我们的又忙又美课程,有一位我们合作的教授,她的养生粥配方,是我们亲自使用,特别好的养生秘方,以及我自己亲测有效的好身材食谱。我就特别想把它们作为礼物,送给直播间的观众朋友们。你看这就是诚意满满,且可以真正做到让直播间,成为一群人的狂欢。
于是,我们再次修改了直播话术,首创【1分钱助梦计划:青创助力你,1分钱实现梦想】。当时,我把这句话作为核心宣传语,不断地重复,在直播间反复推广。
我正式地把助梦计划分为两层:
第一,你可以在直播间花最少的钱,1分钱参加助梦计划,抽取直播间的直播品,萌姐免费送。
第二,如果你没抽中,也没关系,1分钱我们为大家送出:养生粥配方和好身材食谱,助力大家吃得健康、吃得美丽。
这波操作下来,我们收获了一组完全意料之外的数据:
当天在线预约高达2.5万人,我们直播了6个多小时,有4.7万人在线观看,而且愿意参与到我们这个助梦计划的小伙伴,高达5000人!相当于,这么多小伙伴们都参与到我们给大家送福利的过程中了。
我们本来设定了一个50万GMV的目标,结果将近200%超额完成目标,当晚GMV冲到了91.7万!
不仅如此,双11宠粉专场直播我们还获得了,当日视频号直播广场,购物榜、推荐榜、同城榜,三榜第一!
正是因为我们深谙视频号直播的流量逻辑,也因为我们抓紧了自己的优势,所以才能在大环境越来越难的时候,还能通过直播带领新手团队拿到结果。