激活78%的客户！如何从0开启视频号？

视频号是当前公认的新趋势、新机会，尤其在今年，视频号直播功能逐步完善，许多品牌正在以“视频号直播”为中心，重新串联私域的转化路径。视频号直播成为私域成交的放大器，也成了获取公域流量的加速器。

比起花钱买经验，花时间买教训其实更可怕，存量时代，客户就这么多，你没有抓住他们，他们就被竞品带走了。今天在通往成功的道路上不需要创新，你需要的是一套能学习，能复制的经验。

今天通过我们视频号直播的经验，带大家一起拆解服装实体人做好视频号直播最关键的二个步骤：

用私域撬动公域是拉新的关键点

邀请私域用户预约直播间

私域用户顾名思义是指我们线下实体店多年来用心培养的VIP客户。

那怎样让私域的流量进入到直播间呢？

办法很简单，就是直播预约。

开播之前，策划好主题，提前设置直播预约；然后将直播预约通过社群、私信1v1、朋友圈，公众号等触点将消息传递出去。通过直播预约锁定尽可能多的私域用户。

在这个步骤中，最关键的是围绕着我们客户画像设置的直播主题，这个主题是客户需要的，要能打动客户，从而吸引客户完成预约动作。

用户预约完成以后，在直播开始之前客户就会收到开播强提醒。用户点击提醒以后就可以一键进入直播间；至此，直播间也完成了最初的流量获取。

以上是私域流量的部分。

用私域撬动公域

目前腾讯官方对直播间是1:1的流量扶持政策，直播间效果好可达到1：2的流量扶持政策。

我们从私域邀请1个用户进入直播间后，平台会从公域给直播间分发1个流量；

当用户预约或者进入直播间以后，会触发微信的社交推荐；同时，视频号官方会根据第一波邀请的私域用户画像，匹配同类别的公域客户进入直播间。

这一动作完成了用私域撬动公域，客户精准拉新。

打造品牌IP主播是留存的关键点

不管私域的老客户，还是公域的新客户，进到我们的直播间，我们都需要通过直播间的内容留住客户，并让客户喜欢这里，主播就成为关键。

看过很多实店的直播，多数都是店里人员在用线下的卖货思维做线上直播，这是对客户非常有杀伤力的，客户不需因为直播间在介绍商品、在卖货而留下。打造具有品牌IP属性的主播，需要从三个方面：

第一步：标签塑造

每个主播都要有一个非常清晰的定位，做自己擅长的内容，形成一个清晰明确的标签。比如你是一个搭配师、时尚买手、资深设计师，就要在直播过程中不断去强化自己的标签属性。

超过80%的新手主播不会自我介绍。这就是为什么客户会觉得除了脸不一样，直播间大同小异的原因。像李佳琪他的“口红一哥”形象就深入人心，提起他我们就能想起那句口头禅：oh,my god!！标签塑造是通过声音、形象、口头禅等让客户形成深刻记忆点。

标签塑造就是主播提炼后的自我介绍。所以找到具有发展潜力的垂直内容领域，完成个人标签的塑造，是IP培育的基本。

第二步：人设IP

树立主播人设时，可以从性格特点、口碑评价、特长爱好、职业职位4个维度来呈现。这也就是“人格四维认识”理论，即主播在直播间通过这4个维度塑造自己的形象，让进入直播间的流量能够记住主播，并被主播吸引，从而点击关注。